Caixa Econômica Federal

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Rede de Atendimento

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Telefones da CAIXA

Para sua comodidade, a CAIXA oferece várias opções de atendimento telefônico. Ligue sempre que precisar, independentemente de onde estiver.


Os telefones da CAIXA são:

  • 0800 726 0505 ou 11 3878 2000
    Atendimento comercial
    Para consultas de sua conta, solicitação e desbloqueio de talão de cheque, emissão de extrato via fax, bloquear cartão de débito, Construcard e Producard. O atendimento funciona 24 horas por dia, sete dias por semana;

  • 0800 726 0101
    SAC CAIXA
    Para reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento, informações sobre o PIS, Bolsas e Programas Sociais, FGTS, Seguro- Desemprego, Habitação, produtos e serviços da CAIXA. O atendimento ocorre 7 dias por semana, 24 horas por dia.

  • 0800 285 3185
    Central de Negociação de Dívidas
    Para informações sobre empréstimos / financiamentos comercial com atraso de 2 a 60 dias e habitacional com atraso de 2 a 30 dias, e emissão de boletos para pagamento.

    Horário de atendimento

    Das 8:00h às 20:00h, de segunda a sábado.


  • 0800 726 0104
    Suporte Tecnológico
    Direcionado para empresas, governo e para você.

    Horários de funcionamento:
    • O atendimento funciona 24 horas por dia, sete dias por semana para suporte Comercial, referente a produtos disponíveis em horário integral, tais como: Internet da CAIXA, Internet Banking, Portal de Compras, Caixa Internacional, Universidade Caixa, GovCAIXA, e-CaixaPostal, Depositos Judiciais e Salas e Terminais de Auto-atendimento.

    • Seg a Sexta entre 7 às 20h e sábados entre 7 e 13h para suporte empresarial a Convênios, referente a produtos como Convênios, Cobrança, Folha de Pagamento, Pagamento eletrônico, Débito em Conta, Caixa Rápido.

    • Diariamente entre 7 às 20h para suporte a Empresas e Estados e Municípios, referente a produtos como , SIBEC, SimBrasil, Cadmut/FCVS, Cadastro Único.Conectividade Social, GRRF, SEFIP, GPS, SIUMP, SXPIS.
  • 0800 725 7474
    Ouvidoria CAIXA
    Para denúncias e reclamações não solucionadas, utilize a Ouvidoria CAIXA.
  • 0800 726 2492
    Deficiente Auditivo
    Para esclarecer suas dúvidas sobre produtos e serviços, suporte tecnológico, informações, reclamações, sugestões e elogios. O atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Números da Central de Atendimento Cartões CAIXA:

  • Cartão Consignado;
    4001 4488 (Capitais e regiões metropolitanas)
    0800 728 4488 (Demais localidades).
  • Cartões Electronic, CAIXA Fácil e Nacional;
    4001 4425 (Capitais e regiões metropolitanas)
    0800 728 4425 (Demais localidades).
  • Cartões Internacional e Gold
    4001 4455 (Capitais e regiões metropolitanas)
    0800 728 4455 (Demais localidades).
  • Cartões Platinum
    0800 728 4465
  • Cartões Empresariais
    4001 4472 (Capitais e regiões metropolitanas)
    0800 728 4472 (Demais localidades).
  • Atendimento a clientes portadores de deficiência auditiva
    0800 728 4462
  • Central de Desbloqueio
    0800 728 4499
  • Atendimento CAIXA no Exterior
    55 11 3235 3737
  • SAC Cartão de Crédito
    0800 726-4555
Telefones da CAIXA

SAC CAIXA

0800 726 0101

Para reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento, informações sobre o PIS, Bolsas e Programas Sociais, FGTS, Seguro- Desemprego, Habitação, produtos e serviços da CAIXA.
O atendimento ocorre 7 dias por semana, 24 horas por dia.

 

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